上海熙羽云创信息技术有限公司

用户协议

更新日期:2026年6月7日 | 生效日期:2026年6月7日

欢迎您使用由上海熙羽云创信息技术有限公司运营的“熙羽Excel表格手机编辑”及相关服务。请您在注册、登录或使用本应用前认真阅读本协议。您勾选同意、完成 Apple 登录或实际使用本应用服务的,即视为您已充分理解并接受本协议全部内容。

一、协议适用范围

本协议适用于您使用“熙羽Excel表格手机编辑”iOS 版本及相关服务的全部行为,包括但不限于 Apple 登录、模板浏览与使用、文档导入、在线编辑、表格识别、会员开通、恢复购买、客服反馈、账号注销等功能。

如本应用针对特定功能另行发布专项规则、活动说明、会员页面说明、购买提示或操作引导,该等内容均构成本协议不可分割的一部分;与本协议不一致的,以具体页面特别说明为准。

二、服务内容

本应用为用户提供与办公文档处理相关的数字化服务,包括但不限于:

  • 预设模板的浏览、检索、预览、保存与使用;
  • Excel、Word、PPT 等文档的导入、在线编辑、保存、管理与分享;
  • 表格图片识别、表格文档生成及相关辅助处理能力;
  • 会员权益、购买恢复、客服反馈及我们持续推出的其他文档工具服务。

您理解并同意,本应用部分能力可能依赖第三方云服务、Apple 登录、App Store 应用内购买、网络环境或系统能力。我们有权根据产品运营情况对服务内容进行升级、优化、维护、限制或下线,并尽量以合理方式进行告知。

三、账号与使用规范

您应当以合法、真实、有效的方式使用本应用账号,并妥善保管登录凭证、设备和相关授权信息。因您保管不善、授权他人使用或设备被他人控制造成的损失,由您自行承担。

您承诺在使用本应用时遵守法律法规和公序良俗,不得利用本应用从事以下行为:

  • 上传、存储、传播违法违规、侵权、侮辱、诽谤、淫秽、暴力、欺诈或其他不当内容;
  • 恶意上传超大文件、批量占用资源、高频调用接口、绕过权限控制或影响系统稳定性;
  • 破解、逆向、干扰、抓包、复制、转售本应用服务、接口、模板或技术成果;
  • 冒用他人身份,或侵犯他人知识产权、隐私权、商业秘密及其他合法权益。

如您违反上述约定,我们有权视情况采取限制功能、暂停服务、删除内容、冻结账号、终止服务等措施,并保留追究法律责任的权利。

四、模板、文档与内容责任

本应用中的模板、界面、软件代码、技术文档及相关内容,其知识产权归相应权利人所有。您仅可在本协议和相关规则允许的范围内使用,不得擅自复制、抓取、转售、二次分发或用于违法用途。

您导入、上传、识别、编辑、生成、保存或分享的文档、图片、表格及其他内容,由您自行负责并保证其合法性、完整性与准确性。因您的内容引发的争议、侵权、泄露或损失,由您自行承担责任。

您理解并同意,为实现在线编辑、对象存储、识别处理、文档转换等功能,您的相关文档和图片可能在必要范围内传输、存储或处理于受托第三方云服务基础设施中。

五、会员与付费服务

本应用部分模板、在线编辑、文档导入、识别处理等能力可能以会员或其他付费形式提供。具体权益、价格、期限、适用范围及使用规则,以会员页面、购买页面、订单结果或相关说明为准。

iOS 版应用中的数字化会员权益通过 App Store 应用内购买提供。季度会员、年度会员属于订阅型商品;终身会员如页面展示可购买,则属于一次性非消耗型购买。具体商品名称与价格,以 App Store 页面实时展示为准。

如您购买的是订阅型会员,您应同时遵守 Apple 媒体服务条款及 App Store 订阅规则。订阅管理、自动续费关闭、退款申请等事宜,通常需通过 Apple 账户相关页面办理。

会员服务属于网络虚拟商品及在线数字化服务,除法律法规另有规定、Apple 官方处理结果另有说明或因本应用原因导致您无法正常使用已购权益外,已支付费用通常不支持无理由退款。

六、账号注销与服务终止

您可通过本应用提供的功能或客服渠道申请注销账号。账号注销后,您的账号身份关系将终止,部分文档、订单、反馈记录等信息可能按照法律法规要求或系统运行需要保留一定期限,具体处理方式以《隐私政策》为准。

请您注意:注销本应用账号并不当然等同于取消您 Apple 账户下的订阅关系。如您已开通自动续费订阅,仍需在 iPhone“设置 - Apple 账户 - 订阅”中自行管理或取消订阅。

如您长期未使用账号、严重违反本协议、存在欺诈或安全风险、或法律法规要求我们采取处理措施的,我们有权中止或终止向您提供全部或部分服务。

七、服务中断与责任限制

为了系统维护、升级、故障排查、第三方服务适配或符合法律法规要求,我们可能在必要时中断、限制或暂停部分服务。

在法律允许范围内,对于因以下情形导致的服务中断、数据延迟、收益损失或其他间接损失,我们不承担超出法定范围的赔偿责任:

  • 不可抗力、网络故障、运营商原因、第三方云服务、Apple 服务或 App Store 处理异常;
  • 您操作不当、设备环境异常、未授权权限、违反本协议或账号被他人控制;
  • 系统合理维护、升级、性能优化、安全风控或接口防护措施。

八、协议变更

我们有权根据业务发展、法律法规变化或监管要求对本协议进行修订。修订后的协议将在本应用内、官网或其他合理位置公示,并自公示或标注日期起生效。

如您不同意修订内容,您应停止使用相关服务;您在协议修订后继续使用本应用的,视为接受修订后的协议。

九、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向上海熙羽云创信息技术有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议、本应用服务、账号、购买、退款或订阅管理相关事项有任何疑问、意见或建议,您可以通过本应用内客服入口、反馈入口或客服邮箱 xiyuservice@163.com 与我们联系。